COVID 2019

Accélérez l’adoption
de vos logiciels

  • Guidez vos utilisateurs pas-à-pas directement depuis vos logiciels et applications.
  • Réduisez vos coûts de support et de formation.
  • Améliorez l’efficacité de vos collaborateurs.
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Aidez vos utilisateurs à mieux
s'approprier leurs outils

Nous avons imaginé une solution pour guider vos utilisateurs de façon interactive, courte et ludique. Disponible à tout moment, Lemon Learning permet à vos utilisateurs de progresser en toute autonomie.

Formez autrement

Passez à la vitesse supérieure. Lemon Learning a des taux de consultation 7 à 10 fois plus élevés que les contenus sur étagère ou la documentation interne. Notre secret ? Un contenu engageant et accessible en un clic offrant à vos collaborateurs une maîtrise immédiate de vos logiciels.

Dynamisez le quotidien de vos collaborateurs

Former ne suffit pas. Notre solution permet la mise en oeuvre d’une conduite du changement efficace et durable, centrée sur l’adoption des outils. La clé : des fonctionnalités qui, combinées ensemble, simplifient le quotidien de vos collaborateurs et augmentent leur efficacité (remplissage automatique de champs, autocorrection, etc.).

Créez du contenu 2 à 3 fois plus rapidement

Pas besoin de savoir coder pour créer du contenu de formation : notre éditeur est facile et rapide à prendre en main. Et parce que vos guides peuvent évoluer en même temps que vos outils, vous gagnez du temps sur la mise à jour de vos contenus depuis l’éditeur.

Personnalisez vos contenus

Offrez à vos utilisateurs un accompagnement sur-mesure : créez vos propres contenus, personnalisez les parcours de formation, segmentez les contenus en fonction des profils utilisateurs…

Communiquez la bonne information au bon moment

Communiquez directement avec les utilisateurs dans leurs applications : nouvelles fonctionnalités, nouveaux guides, mises à jour… Grâce aux pushs, permettez aux utilisateurs de votre choix de voir vos messages.

Et allez encore plus loin dans
l'interaction avec vos utilisateurs

Pour un usage toujours plus simple, rapide et personnalisé de Lemon Learning, nous enrichissons régulièrement notre solution de nouvelles fonctionnalités. Ces fonctionnalités interactives sont encore plus puissantes quand elles sont combinées.
  • Guides conditionnels

    En lançant le guide “Déposer un congé” sur votre solution RH, Lemon Learning va détecter si vous cliquez sur “congé classique” ou “congé sans solde” : le guide s’adapte alors en se séparant en deux branches. Grâce à cette fonctionnalité, vous avez aussi la possibilité de reprendre un guide là où vous l’avez laissé. 

  • Smart Launcher

    C’est la première fois qu’un utilisateur vient sur une page ? Avec la fonctionnalité Smart Launcher, vos guides se déclenchent automatiquement sans action de l’utilisateur afin de lui porter une assistance immédiate.

  • Data Checker

    Des mauvaises saisies faussent tous les rapports dans votre CRM ? Avec Lemon Learning, détectez les erreurs de saisies de données afin de ne manquer aucune opportunité et de ne pas solliciter inutilement vos équipes support.

  • Infobulles

    Vos utilisateurs ont un doute sur un champ un peu complexe de votre outil achat ou de votre ERP ? Pas besoin de lancer un guide : grâce à Lemon Learning, ils ont l’information dont ils ont besoin dans des infobulles.

Pourquoi Lemon Learning ?

Une solution facile à prendre en main

Chez Lemon Learning, nous n’avons pas peur d’essayer, de nous tromper et de recommencer pour faire toujours mieux. Offrir à nos clients une solution à la pointe de la technologie, c’est notre préoccupation première. Et l’excellence de notre produit repose sur l’excellence de nos talents.
1
Simplicité

Un outil de suivi et pilotage du changement

Notre proximité avec nos clients, c’est ce qui fait notre différence. Nous ne sommes pas seulement une solution d’adoption logicielle : nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de leurs projets. Pour cette raison, nous sommes à la recherche de talents investis, proactifs et faisant preuve d’un bon relationnel.
2
Changement

Un service client réactif

Pas de levée de fonds mais de l’autofinancement, ça signifie la liberté de proposer des idées et l’opportunité de monter en compétences rapidement. Très rapidement. Chez Lemon Learning, nous donnons toutes leurs chances à nos talents : les métiers ne sont pas cloisonnés et les perspectives d’évolution sont nombreuses.
3
Support

Une présence internationale et multisectorielle

Apporter du peps au quotidien de nos clients, c’est un peu ce pourquoi on existe. Joie de vivre, passion et dynamisme sont autant de qualités que l’on recherche chez nos futurs collaborateurs.
4
Savoir-faire

Lemon Learning vu par nos clients

Pierre Leboyer, Chef de Projet Formation, Pôle Immobilier Résidentiel Nexity

“Nos collaborateurs ont accès à des guides interactifs en amont des formations présentielles, ils maîtrisent donc les fonctionnalités de base, ce qui permet à nos formateurs d’aller plus loin dans la mise en pratique lors des formations présentielles.”

Emmanuelle Gérand, Chef de projets SIRH et Conduite du Changement, Altran France

"Au-delà des guides interactifs, ce que j’apprécie particulièrement chez Lemon Learning, c’est de pouvoir communiquer avec les 12000 utilisateurs au travers de notifications.”

Karim Gozzi, DRH DPD France

“Avant le déploiement de Lemon Learning, on entendait souvent les utilisateurs parler de notre outil de gestion des temps en disant qu’il était difficile à utiliser. Et cela aujourd’hui, on ne l’entend plus parce que l’intérêt de Lemon Learning, c’est d’avoir transformé des tâches compliquées ou rarement sollicitées en des tâches simples.”

Olivier Lepoivre, Responsable de domaine Digital Workplace, Randstad France

“Les utilisateurs apprécient particulièrement Lemon Learning parce que l’information et les guides se trouvent là où ils sont, sur leur poste de travail, sur l’outil qu’ils sont en train d’utiliser”

Julien Le Reste, Responsable Informatique des Points de Vente, Atol Les Opticiens

“Ce qui me plaît beaucoup par rapport à un tutoriel, c’est que le tutoriel on doit le regarder, et après faire ce que le tutoriel nous a présenté. Le gros avantage de Lemon learning c’est qu’on fait les choses en même temps.”

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