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DAP : 3 atouts des plateformes d'adoption digitale pour votre support

Moins de demandes et de coûts de support et des utilisateurs plus engagés sur les outils digitaux. Découvrez 3 atouts des plateformes d’adoption digitale pour optimiser votre support.
26/03/2021

Digital Workplace : 5 étapes pour réussir sa transition

Que ce soit pour favoriser la collaboration, mutualiser les outils digitaux, optimiser la performance de l’entreprise ou encore améliorer l’expérience numérique des collaborateurs, nombreuses sont les entreprises qui ont fait le pari de la Digital Workplace. Mais comment réussir sa transition vers la Digital Workplace concrètement ? 
19/03/2021
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Onboarding SIRH : comment engager vos utilisateurs dès la première utilisation ?

Saviez-vous que les entreprises gaspillent plus de 2,13 millions d’euros en logiciels inutilisés chaque année (source : Insights) ? Pour éviter un abandon des logiciels par les utilisateurs, il existe une étape fondamentale : l’onboarding utilisateur. Et ce, y compris pour mettre en place un SIRH ! 
12/03/2021
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Salesforce, Oracle, Dynamics 365 : quel CRM choisir ?

CRM (Customer Relationship Management) : c’est le nom des solutions digitales qui promettent de révolutionner la gestion de la relation client (GRC) à l’ère de la transformation numérique. Mais quel CRM choisir pour son entreprise ? Salesforce, Oracle, Dynamics 365… Lemon Learning a sélectionné pour vous 3 CRM et vous partage leurs atouts pour optimiser la gestion de la relation client.
05/03/2021

CRM : Quels enjeux pour les entreprises en 2021 ?

SAP, Salesforce, Oracle, Dynamics 365, nombreuses sont les solutions CRM qui sont déployées au sein des équipes commerciales, marketing ou encore projet. De la simplification des processus internes à l’amélioration de la gestion client, le CRM est au cœur de l’activité des entreprises. Mais quels défis concentre-t-il ? Quels impacts la crise sanitaire a-t-elle eu sur les usages ? Et surtout, quels enjeux pour les entreprises pour l’année à venir ? 
26/02/2021

Logiciels d’entreprise : les chiffres-clés pour 2021

Après une année rythmée par le télétravail et l'utilisation d'outils digitaux à distance, quels constats peut-on faire ? Où en est la digitalisation des entreprises ? Quels sont les plus grands défis en matière de logiciels d'entreprise ? Et surtout, comment accélérer l'adoption des logiciels pour une transformation digitale pérenne ? Découvrez les chiffres clés sélectionnés par Lemon Learning en matière de logiciels d’entreprise.
17/02/2021