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SI Achat : comment créer un tutoriel pas à pas

Que vous ayez un logiciel de pilotage, de e-sourcing ou encore de e-procurement, il est désormais indispensable pour les équipes Achat de maîtriser leur SI Achat.  Pour ce faire, les tutoriels sont particulièrement adaptés.
23/12/2020

Support applicatif embarqué : comment concilier efficience opérationnelle et satisfaction utilisateurs ?

Déjà sollicités sur de nombreux applicatifs, les collaborateurs doivent sans cesse apprendre à utiliser de nouveaux outils et de nouvelles fonctionnalités. Alors que les formations aux logiciels ne sont pas toujours adaptées et que les outils peinent à être utilisés convenablement, une alternative fait son bout de chemin au sein des entreprises : le support applicatif embarqué.
18/12/2020
Coût transformation digitale

Onboarding utilisateurs, support applicatif, adoption digitale : le vrai coût de la transformation digitale

CRM, ERP, SI Achat, SIRH, intranet… Ces catégories de logiciels vous sont peut-être familières surtout si vous avez récemment décidé, à l’instar de nombreuses entreprises ces dernières années, d’en équiper votre organisation. Mais à quel prix ?
11/12/2020

Didacticiel ERP : 3 étapes pour créer votre formation au logiciel pas à pas

Vous souhaitez réussir la mise en place de votre ERP Infor, Oracle, SAP ou encore Dynamics 365 ? Et si l’on vous disait qu’il existe une clé essentielle à cette réussite ? Cette clé, c’est la formation.
03/12/2020

Pourquoi vous devez collaborer avec vos équipes support pour maîtriser vos logiciels

SIRH, CRM, ERP, outils achat et autres outils internes… vous ne vous y retrouvez plus avec tous ces logiciels à maîtriser ? Entre la multiplicité d’outils, la difficulté d’usage et le manque de ressources pour les prendre en main, l’adoption des logiciels est parfois compliquée. Alors comment faire ? 
01/12/2020