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Réussir la mise en place d'un ERP en 6 étapes

SAP, Infor ou encore Oracle, la réussite de la mise en place d’un ERP ne dépend pas seulement de la solution choisie. Coûts trop élevés, résistance au changement, difficulté lors du transfert des données… Nombreux sont les obstacles qui peuvent se dresser sur le chemin de l’implantation d’un ERP. Alors comment faire pour relever ce défi ? 
13/10/2020
10 commandements conduite changement

Les 10 commandements d'une conduite du changement réussie

Après des mois de préparation intense, vous déployez enfin vos nouveaux applicatifs. Pourtant, vos équipes ne les utilisent pas. Résistance des collaborateurs, désinformation : découvrez nos 10 conseils pratiques pour lever toutes les barrières à votre projet de conduite du changement !
08/10/2020
créer mode opératoire logiciels

Comment réaliser un mode opératoire pour vos logiciels ?

SIRH, CRM, SI achat, ERP.... Vos utilisateurs peinent à prendre en main leurs logiciels mais vous ne savez pas comment les guider sur leurs applicatifs ? Et si la solution, c’était de le faire directement depuis leurs outils, pas-à-pas, grâce à un un mode opératoire sur-mesure ? On voit déjà les yeux se lever aux ciel et les sourcils se froncer. Mais pas de panique, les modes opératoires inaccessibles et fastidieux, c’est fini !
06/10/2020

Comment réduire vos demandes support durablement ? 

Vos équipes support croulent sous les tickets de niveau 1 et 2 et ne parviennent pas à trouver du temps pour traiter les demandes les plus qualifiées ? Vous n’êtes pas seul.
01/10/2020

Onboarding utilisateur : comment augmenter le Time to Value de vos logiciels ? 

SI achat, CRM, SIRH ou encore ERP, aucun logiciel n’échappe à l’onboarding utilisateur. Si cette étape est fondamentale à la prise en main des logiciels, c’est qu’elle est au coeur de nombreux enjeux liés aux outils digitaux tels que la rétention des utilisateurs, l’adoption des logiciels ou encore la performance des collaborateurs. Mais saviez-vous que l’onboarding de vos utilisateurs sur les outils digitaux affecte directement votre Time to Value ?
29/09/2020

Quels défis pour les Ressources Humaines à l'heure de la transformation digitale ?

Face à la digitalisation, de nouveaux défis émergent, notamment pour les RH qui doivent répondre à de nouveaux besoins collaborateurs. Gestion des talents, digitalisation ou encore organisation, Lemon Learning aborde le futur du travail pour la fonction RH et vous aide à anticiper ses défis dès aujourd’hui. 
24/09/2020

Formation aux logiciels : quelles limites avec le e-learning ?

Pratique, flexible et souvent moins coûteux que la formation présentielle, le e-learning a de quoi charmer plus d’une organisation. Mais s’il est avantageux à de nombreux égards, est-il pour autant adapté à toutes les formations en entreprise ? 
21/09/2020