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Salesforce, Oracle, Dynamics 365 : quel CRM choisir ?

CRM (Customer Relationship Management) : c’est le nom des solutions digitales qui promettent de révolutionner la gestion de la relation client (GRC) à l’ère de la transformation numérique. Mais quel CRM choisir pour son entreprise ? Salesforce, Oracle, Dynamics 365… Lemon Learning a sélectionné pour vous 3 CRM et vous partage leurs atouts pour optimiser la gestion de la relation client.
05/03/2021
projet crm

Projet CRM : quels enjeux pour les entreprises à l'heure de la transformation digitale ?

SAP, Salesforce, Oracle, Dynamics 365, nombreuses sont les solutions CRM qui sont déployées au sein des équipes commerciales, marketing ou encore projet. De la simplification des processus internes à l’amélioration de la gestion client, le CRM est au cœur de l’activité des entreprises. Mais quels défis concentre-t-il ? Quels impacts la crise sanitaire a-t-elle eu sur les usages ? Et surtout, quels enjeux pour les entreprises pour l’année à venir ? 
26/02/2021

Logiciels d’entreprise : les chiffres-clés pour 2021

Après une année rythmée par le télétravail et l'utilisation d'outils digitaux à distance, quels constats peut-on faire ? Où en est la digitalisation des entreprises ? Quels sont les plus grands défis en matière de logiciels d'entreprise ? Et surtout, comment accélérer l'adoption des logiciels pour une transformation digitale pérenne ? Découvrez les chiffres clés sélectionnés par Lemon Learning en matière de logiciels d’entreprise.
17/02/2021
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4 méthodes d'adoption digitale qui ont fait leurs preuves

Vous souhaitez accélérer l’adoption de vos logiciels mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique, vous n’êtes pas seuls. Selon 1E, les entreprises gaspillent en moyenne 38% de leur budget logiciel en logiciels inutilisés ou rarement utilisés. Alors comment s’y prendre ?
11/02/2021
projet erp

Projet ERP : ce qu’il faut retenir pour 2022

A l’heure de la transformation digitale, nombreux sont les outils qui permettent aux entreprises d’optimiser leurs processus et leur performance. Parmi eux, l’ERP, propulsé en première ligne lors de la crise sanitaire de 2020. Au cœur d’enjeux comme la transformation digitale, la conduite du changement ou l’agilité, la mise en place d’un projet ERP peut être pleine de défis. Alors quelles sont les bonnes pratiques ? Et quelles leçons tirer de cette année si particulière ? Regards croisés d’experts.
03/02/2021